Nosotros
Somos un equipo de Quito que une tecnología, riesgo y operación para que las instituciones financieras del Ecuador decidan con más información y menos incertidumbre.
Por qué Certia
El nombre viene de certeza. Es lo que buscamos en cada proyecto: que tu institución sepa con más claridad a quién presta, quién va a pagar, quién es quién y dónde está expuesta.
Certia nace del trabajo diario con instituciones financieras del Ecuador. Vimos equipos capaces atrapados en procesos manuales, decisiones tomadas con datos incompletos y proveedores que entregaban piezas sueltas sin hacerse cargo de la operación.
Por eso juntamos en un solo equipo lo que normalmente se contrata por separado: inteligencia artificial, operación tecnológica, ciberseguridad y analítica. Diseñamos la solución, la integramos con tus sistemas y la operamos contigo, con indicadores que se revisan en cada comité.
Hoy Certia encabeza un grupo: Certia Asistencias opera programas de garantía, ScoreaFácil verifica crédito y Gail, una plataforma internacional que representamos en Ecuador, atiende conversaciones. Somos una empresa auxiliar del sistema financiero y trabajamos con bancos, cooperativas, aseguradoras, fintechs y otras operaciones reguladas que buscan resultados medibles y una relación de largo plazo.
Lo que nos guía
Franqueza
Si algo no conviene automatizarse, te lo decimos y te explicamos por qué.
Rigor
Medimos antes y después. Las cifras de un proyecto salen de tus datos.
Confidencialidad
Cuidamos tu información como le pides a tu propio equipo que la cuide.
Cercanía
Estamos en Quito y trabajamos junto a tus equipos, en persona o en remoto.
Por qué trabajar con Certia.
Un solo equipo
Operación, inteligencia artificial, seguridad y analítica en un mismo equipo, que responde de principio a fin.
Lenguaje ejecutivo
Con negocio hablamos de cartera, pérdidas y tiempos de respuesta. Con tecnología, de arquitectura e integraciones.
Trazabilidad operativa
Cada flujo registra quién decidió, con qué datos y cuándo, así tu próxima auditoría parte con la evidencia lista.
Discreción
Trabajamos con información sensible bajo acuerdos de confidencialidad y conforme a la LOPDP del Ecuador.
Datos protegidos desde el diseño.
Cada flujo se diseña con la confidencialidad y la trazabilidad incluidas, en cumplimiento de la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales del Ecuador.
- Acceso por rol y registro de auditoría
- Datos cifrados en tránsito y en reposo
- Revisión humana en decisiones sensibles
- Proveedores evaluados y confidencialidad
También en el Grupo Certia
Certia Asistencias
Programas de garantía y asistencia en marca blanca: valida cada reclamo, coordina a las tiendas y cierra las cuentas de cada periodo.
ScoreaFácil
Verificación crediticia B2B que reúne varias fuentes en un solo informe por cédula o RUC, con el origen de cada dato.
Gail
Plataforma internacional de IA conversacional para servicios financieros, que Certia representa, integra y acompaña en Ecuador.
Hablemos de lo que tu institución necesita resolver.
Una primera conversación para entender tu operación y decirte con franqueza dónde podemos ayudarte y dónde no.